We provided them with a revitalized and rejuvenated visual identity that became the centrepiece of their new signs and website.
Bien que toute communication puisse avoir lieu par le biais du téléphone, la confirmation de la location d’une enseigne doit se faire par l’entremise d’un courriel. Toutes les ententes conclues par courriel sont considérées comme convenues et aucun autre document/formulaire ne sera expédié pour être signé et approuvé par le client. Cependant, une épreuve/maquette de la conception sera envoyée au client pour approbation avant la livraison de l’enseigne louée.
Livraison et installation
KB Media s’engage à livrer, installer et retirer toutes les enseignes en ce qui a trait à l’emplacement approuvé par la Municipalité dans un rayon de 75 km de Casselman, en Ontario. Dans le cas où la Municipalité ne désigne pas d’emplacement particulier, l’enseigne sera déposée et/ou installée à l’emplacement qui aura été convenu avec le client. En cas d'obstacles, d'aménagement paysager et/ou d'autres enseignes situées autour de l'emplacement convenu, KB Media se réserve le droit de placer l’enseigne à un autre endroit qui serait conforme aux règlements. Si le client demande un service tel qu'un déménagement pendant la période de location, les frais supplémentaires seront en vigueur.
Toutes les enseignes seront installées à la date qui marque le début et retirés à la date qui marque la fin de la période de location/permis; il n'y a pas de temps garanti pour l'installation ou le retrait de l’enseigne. Les locations ne seront pas calculées proportionnellement à ceci. Veuillez prévoir et accepter cinq jours ouvrables pour la production de votre enseigne de location, avant la date requise. La production de l’enseigne se poursuivra une fois que nous aurons reçu l'approbation finale de l’épreuve de conception. L’enseigne ne sera attribuée et distribuée qu’en vertu de cette condition.
Le client s'engage à régler tous les frais qui s’ajoutent aux frais de location, tels que les frais de gestion des permis, les frais de location de propriété, les frais de permis, les frais de modification graphique, les frais de conception excédentaires, les frais de traduction, les frais de rédaction et les taxes à KB Media, avant le début de la période de location. Des frais de livraison supplémentaires seront en vigueur au-delà de notre rayon de desserte.
Tarif de la conception graphique
Les logos vectorisés doivent être fournis par le client. Des frais supplémentaires peuvent être en vigueur si KB Media doit retracer et reconstruire l'image de marque de votre entreprise. L’enseigne de location comprend une heure de conception, laquelle correspond habituellement à un graphique de base. Les conceptions élaborées peuvent entraîner des frais supplémentaires. Tous les frais supplémentaires qui s’imposent seront communiqués à l'avance au client.
Les normes de la conception graphique
KB Media se réserve le droit exclusif de déterminer la norme des graphiques et le contenu des messages affichés sur ses enseignes. KB Media a le droit de refuser d’afficher ou d’autoriser l’affichage du contenu qu’il juge offensant à tout membre de la communauté, nuisible à sa propre image ou qui enfreint, de quelque façon que ce soit, les dispositions des lois, de la règlementation ou de la législation gouvernementales. KB Media se réserve le droit de décider d’accepter ou non une œuvre d’art de la part d’un client qui pourrait être affichée sur une enseigne. Le client ne peut pas prendre la décision de modifier, de joindre, d’ajouter et/ou de supprimer toute partie de la publicité affichée sur l’enseigne de location de KB Media sans le consentement écrit de KB Media. KB Media n'est pas responsable des modifications de contenu effectuées par une tiers partie après l'installation de l’enseigne. KB Media se réserve le droit d’exiger des frais dans ces circonstances.
Tarifs de rédaction, d’édition et de traduction
KB Media propose des services professionnels de rédaction, d’édition et de traduction pour aider le client à créer un slogan unique et un appel à l'action pour son enseigne. Ce service est facturé à partir de 95 $ (95 $ de l'heure). Tous les frais supplémentaires qui s’imposent seront communiqués à l'avance au client.
Tarifs de changement de la publicité
Le client peut réclamer un changement de publicité gratuit après 3 mois consécutifs de location. Sinon, le client peut demander un changement de publicité à KB Media à tout moment pendant la période de location. Veuillez planifier et allouer 5 jours ouvrables pour la production et le changement de la publicité de votre enseigne loué avant la date requise. La production de la publicité changée se poursuivra une fois que nous aurons reçu l'approbation finale de l’épreuve pour la nouvelle disposition publicitaire. Les changements de publicités ne seront attribués et distribués que sur cette base. Les tarifs sont les suivants :
- KB Classique : frais de 125 $ par changement de publicité si l'enseigne est toujours sur place.
- KB Giant : frais de 195 $ par changement de publicité si l'enseigne est toujours sur place.
- KB Mini : frais de 85 $ par changement de publicité si l'enseigne est toujours sur place.
Entretien et relocalisation des enseignes
Nous ne permettons pas la relocalisation de l’enseigne de la part du client ou d’une tierce partie sous la direction du client de relocaliser l’enseigne. À moins d’une entente contraire écrite entre KB Media et le client, un employé autorisé de KB Media mettra fin à tous les services ou à la réparation de l’enseigne au cours de la période de location. KB Media a le droit d’entrer sur la propriété du client pour l’entretien ou l’inspection de l’enseigne à tout moment, au cours de la période de location. Un frais de 125 $ sera facturé au client pour n’importe quel déplacement d'une enseigne. Des frais plus élevés peuvent s'appliquer selon la distance de la livraison.
Permission du propriétaire
À moins que le client demande à KB Media de s’occuper et de fournir ce service, le client confirme et a la responsabilité d’obtenir la permission du propriétaire de la propriété sur lequel l’enseigne sera installée et devra présenter, à la demande de KB Media, une lettre de consentement écrite quant à l’emplacement de l’enseigne.
Le client assume l'entière responsabilité de se conformer aux règlements municipaux applicables et à ses restrictions respectives. À ce titre, des frais de permis peuvent être exigés en fonction de l'emplacement de l'enseigne louée. KB Media peut assister le client dans le traitement des demandes de permis sur demande et moyennant des frais supplémentaires.
Un dépôt non remboursable de 50 % est requis au moment de la confirmation de l'habillage mural, ainsi que lorsque le projet est terminé. Si vous souhaitez annuler votre commande à tout moment, KB Media se réserve le droit de facturer les frais applicables tels que les frais d'impression et de conception.
La durée de la location peut varier selon le permis et les règlements de la région. Cependant, la location doit être d’au moins 30 jours.
Des frais supplémentaires peuvent être en vigueur si les bandeaux optionnels ne sont pas commandés en même temps que le panneau principal de l’enseigne de location ou en même temps que le changement d’illustration de l’enseigne.
Le client reconnaît que les enseignes de location de mobiles sont louées selon le principe du premier arrivé, premier servi. Ainsi, la disponibilité des enseignes de location est sujette à changement sans préavis.
À moins que KB Media ait convenu autrement par écrit, l’enseigne ne sera pas utilisée et/ou déplacée par le client ou une tierce partie. KB Media se réserve le droit de retirer l’enseigne louée à tout moment; le client ne sera alors ni indemnisé, ni remboursé pour toute publicité perdue ou tout jour de location perdu. S’il est déterminé que l’enseigne de location est utilisé à des fins autres que celles qui constitue l’entente, les mêmes conditions seront en vigueur.
Le client est entièrement responsable de s’assurer de signaler tout acte de vandalisme, toute falsification et tous dommages causés à l’enseigne de KB Media. KB Media répondra rapidement pour réparer toute enseigne de location qui aurait subi du vandalisme ou qui aurait été endommagée.